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19 Oct 2019

CDI Responsable Service Client H/F

Afaconseils Nîmes - 30

Job Description

Distributeur spécialisé en multimédia et électroménager, Boulanger est le spécialiste du bien-choisir pour le confort, les loisirs à la maison et les activités nomades.
– Vous optimisez la qualité de l’accueil et du service offert au client dans les pôles dont vous avez la responsabilités : Accueil, encaissement, retrait de marchandises et service après vente.
– Vous assurez le service client, la gestion des flux produits et l’administration du personnel en magasin.
– Vous coordonnez, animez et faites grandir l’équipe Services (caisse et SAV) et logistique : recrutement, formation, organisation, suivi, accompagnement.
– Vous optimisez la gestion des flux produits entrants et sortants tant de manière physique qu’informatique et garantir l’intégrité du stock.
– Vous garantissez la satisfaction maximale de la clientèle pour toutes les activités qui finalisent la vente en magasin (accueil physique et téléphonique, facturation, dossiers de financement) et celles qui appartiennent aux services après la vente.
– Vous garantissez l’administration du personnel en magasin de manière fiable et efficace.

Lien offre

Job Categories : SAV/Hot Line. Job Types : CDI et Indépendant.

Endless.

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