Indépendant Téléconseiller à Domicile Réservation Secteur Tourisme H/F
Job Description
Travailler pour le Service client d’une entreprise… à domicile et à votre compte : une vraie opportunité !
C’est ce que vous propose EODOM, leader du Homeshoring en France depuis 10 ans.
Notre métier : Accompagner les entreprises dans la gestion de leur relation client grâce à notre réseau de 900 prestataires indépendants à domicile.
Nos clients sont de grandes enseignes des secteurs du tourisme, de l’audiovisuel, de l’industrie et de la vente à distance qui nous confient des missions de réception et d’émissions d’appels, de traitement d’e-mails ou de sessions de chat.
Pour le compte d’un de nos clients, acteur majeur du secteur du tourisme offrant des séjours en France et à l’étranger, nous recherchons activement des téléconseillers à domicile, professionnels de la relation client pour le traitement et la gestion des appels et des réservations.
Vos missions :
– Réceptionner et traiter les demandes.
– Identifier le client ou créer un compte client.
– Identifier les attentes et les besoins du client.
– Conseiller, renseigner et orienter le client.
– Créer des options et confirmer les réservations.
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